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第一步： 拨打售后热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修。
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新科空调故障
新科空调外机结霜的影响：
空调室外机结霜的时候会将翅片之间的通道堵塞，这时就会增加空气在空调中流动的阻力;空调换热器的热阻会增加，导致空调的换热能力下降。
空调没有电源，不通电：
检修办法：开机就烧保险管和保险管。
保险管：阐明电路存在短路，应用万用表检测阻值，判断电路的短路部位。一起，还可采用分割法来检查，如可通过断开变压器初级绕组，通电试机，假如还没好，阐明烧是由于压敏电阻或瓷片电容存在短路，变压器或整流管等有短路现象。
保险管：可用万用表沟通档位丈量变压器次级和初级是否到达伏和-伏电压，假如有，再用万用表直流丈量与有没有+-伏和+伏电压，能够有效区别毛病。
系统实测风量小于设计风量 ：故障与方案
系统的实际阻力大于设计阻力，风机风量减小，条件允许时，改进风管构件，减少系统阻力。
系统有阻塞现象，请检查清理系统中可能的阻塞物。
系统漏风，应堵漏。
风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对，皮带打滑等，检查、排除影响风机出力的因素。
机器露点温度正常或偏低，室内降温慢：故障与方案
送风量小于设计值，换气次数少，请检查风机型号是否符合设计要求，叶轮转向是否正确，皮带是否松弛，开大送风阀门，消除风量不足因素。
有二次回风的系统，二次回风量过大，请调节，降低二次回风风量。
空调系统房间多、风量分配不均，请调节，使各房间风量分配均匀。
新科空调该怎么进行保养
空调作为职业的抢先品牌，其质量一向处于职业上游，可是即便是再好的，假如咱们在运用时并不注意，就会让其修理变得十分费事，下面就让咱们一起去看看应该怎么保养空调吧!
首要咱们应该对空调的表面面板以及机壳的尘埃进行整理，尤其是的中央，长期的运用会让其积上更多的尘埃，此刻应该先用一条干抹布擦洗，结束之后再用清水湿抹布进行擦除，如此一来，外壳就会亮光如新。其次，咱们还要定时观察器的 插头 或者电源线是否正常，假如有接触不良的现象发作，应该及时报修。
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使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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