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经我中心东芝冰箱的机器一律实行保修，在保修期内如因质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
服务目标：缺陷，客户满意
广州东芝冰箱电器承诺：
严格按照*及操作规程，确保质量。
严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成。
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【保修天】由维修引起的故障或反复出现相同故障保修天
【正规公司】正规公司运作，杜绝游摊个体黑维修
【快速上门】电话预约报修， 小时电话咨询报修
【方便快捷】全市区都有网点，工程师就近安排，快捷上门服务
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【服务包含上门费】若师傅上门后客户放弃维修，仅需支付师傅-元空跑费。
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