开封海尔洗衣机售后服务电话小时(统一售后)客服热线
诚心、细心、耐心、用心
、诚心
为顾客提供满意的服务,我们要求每一位维修人员在向顾客做到"诚信维修,不做虚假宣传,"。
、细心
一直追求"细节成就完美"。要求每一位维修技师在为顾客安装调试时务必做到"细心安装,维修,不留安全隐患"。
、耐心;
一贯坚持"顾客的小事就是我们的大事"的原则,要求每一位维修技师不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用。坚决做到"耐心讲解,确保客户轻松熟练使用"。
、用心
坚信"世上无难事,只要人有心"。一直在用心为顾客服务,维修后及时进行电话回访,定期安排服务人员上门维护、做到"用心呵护,让顾客使用产品全程安心无忧"。
选择我们的理由
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;公开。
()上门的均有十年以上的专修,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
()无保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单内;当您需要售后保修服务时,我们的就能及时赶到现场。
维修服务承诺:
严格按照维修*及操作规程维修,确保维修。
严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维
修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费
。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自
行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件
出现问题,我中心负责返修。
服务目标:,客户满意
厂家维修驻办事处报修受理服务*:电话报修 上门检查 据实报价 维修
故障 提供保修
维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务
小时故障报修客服热线中心